Лучшее со старого dosug.cz
 
e-mail
пароль
  войти!
  зарегистрироваться
 
   
 
 

Конфликтология, контрольная

Код: KNF-4-01
Дисциплина: Конфликтология
Тип работы: Контрольные работы
Тема: Конфликтология, контрольная
Объем: 10 вопросов
Оценка: 5
Размер файла: 27.97 кБ
Цена: 290 руб.
Приобрести: с помощью SMS |

Демо-версия

 

Вопрос 1. Стадии развития конфликта в организации.
 
Вопрос 2. В чем различие внутриличностного от межличностного конфликта?
Вопрос 3. Опишите основные типы поведения руководителя в конфликте.
 
Вопрос 4. Каковы были бы ваши действия по предотвращению конфликтов?
 
Вопрос 5. Как вести себя с конфликтной личностью?
 
Вопрос 6. Каково поведение в конфликтной ситуации «мыслителей», «практиков», «собеседников»?
 
Вопрос 7. Назовите основные ошибки руководителя в разрешении конфликта. Посоветуйте, как их исправить?
 
Вопрос 8. От чего зависит развивающий потенциал конфликта?
 
Вопрос 9. Изложите способы освобождения от раздражения человека в конфликте.
 
Вопрос 10. Сформулируйте факторы, вызывающие стресс у человека.
 
 
 
Список литературы:
 
1. Андреев В.И. «Конфликтология. Искусство ведения споров». - Казань, 2002.
2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.: ЮНИТИ, 2009.
3. Бородкин Ф.М, Каряк Н.М. Внимание конфликт! - Новосибирск., 2003 г.
4. Дмитриев А.А., Кудрявцев С.В. - «Введение в общую теорию конфликта». - М., 2003.
5. Кричевский Р. Л. «Если вы руководитель». - М.:Дело, 2003.
6. Ковешников Ю. Урегулирование конфликтов: творческий подход // Учительская газета. - 2006. - № 31.
7. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. «Общение в работе руководителя». - М.: Экономика, 2007.
8. Мельник Ю. Управление стрессами //Управление персоналом. - 2002. - №3.
9. Шейнов В.П. «Управление конфликтными ситуациями. Рекомендации для руководителей». - Минск, 2007.